Produkt : EX10090176
|Model : HT-TWIN 300
Min. cena w zł z 30 dni przed obniżką: 529,00 zł
Gotowy do wysyłki!
Dostawa ok. środa, 24 kwietniaNa podstawie 5 opinii
Bardzo dobra jakość produktu. Ciekawa cena. Szybka dostawa
Wszystko jest tak, jak podano w specyfikacji.
Niestety, na osi występuje wada produktu, która oznacza, że zawleczka nie może utrzymać koła, co skutkuje utratą koła podczas jazdy. Po długim okresie kontaktu z obsługą klienta problem (nieprawidłowa obróbka osi) został przekazany do technologii. Niestety, gdy zapytaliśmy obsługę klienta, otrzymaliśmy jedynie odpowiedź „blokującą” z informacją „nasi technicy twierdzą, że to nie problem”. Pomimo szczegółowych zdjęć i opisu problemu powinno działać. Co nie jest prawdą. Niestety, możliwe jest wystąpienie błędów w produkcie, ale dla mnie nie stanowi to problemu, jeśli obsługa klienta jest dobra. Niestety obsługa klienta jest w stanie to zrobić tylko w ograniczonym zakresie, więc wózek trzeba teraz odesłać, ponieważ problem nie został rozwiązany, nie można było dokonać żadnych napraw, a komunikacja z obsługą klienta nie działa.
Odpowiedź od
Szybka dostawa
Nie mogłam sobie poradzić z 75kg w ogrodzie. Metal się wygina. Osie są źle ustawione.
Odpowiedź od
Dzięki dużemu doświadczeniu, chęci do oferowania doskonałej jakości i oszczędzania pieniędzy rozwijamy własne silne marki o zrównoważonym wzornictwie „Made in Germany”. Ciesząc się uznaniem ponad 1000000 zadowolonych klientów, stale rozwijamy nowe metody, aby spełnić indywidualne życzenia i wymagania.
Nasza infolinia jest otwarta dla Ciebie
pn. - pt. 8:00 - 15:00