Piec do sauny - elektryczny - 8 kW

Mały problem rozwiązany bardzo profesjonalnie. Tak powinno być! Dziękuję!👍

Otrzymałem piec do sauny, który zastępuje 18-letni piec, w ciągu 5 dni (z weekendem pomiędzy) od powiadomienia o dostawie. Produkt odpowiada dokładnie opisowi i działał już po 2 godzinach. Wymiana prosta i bezproblemowa.

Piekarnik w pełni spełnia swoje zadanie. Szybko się nagrzewa i zapewnia przyjemne ciepło. Montaż i podłączenie elektryczne są łatwe. Po upływie pół godziny od pierwszego rozgrzania związany z tym nieprzyjemny zapach ustaje.

Niestety przy pierwszej dostawie doszło do uszkodzenia. Zwroty i wymiany przebiegły bezproblemowo. Nowy piekarnik działa idealnie.

Brak opinii.

Piekarnik spełnia swoje zadanie – cena/wydajność: bardzo dobry. Czas dostawy odpowiada ogłoszeniu; opakowanie jest dobre. Informacje o produkcie są niewystarczające. Opis na stronie internetowej nie odpowiada w istotnej części instrukcji obsługi: - Zgodnie z nią piekarnik należy zamontować 20 cm od podłogi; Jednakże pierwsze zdjęcie przedstawia model podłogowy i zawiera jedynie informację „Możliwy montaż na ścianie”. Jest to jednak absolutnie konieczne, aby cyrkulacja powietrza działała. - Montaż na ścianie nie jest dobrze przemyślany. Za pomocą zwykłych śrub piec można solidnie przymocować do ściany tylko wtedy, gdy użyje się śrubokręta kątowego. (Wskazówka: użyj konstrukcji pomocniczej lub śrub imbusowych) - Aby zamontować kabel zasilający, należy wywiercić lub przepiłować otwór w twardym plastiku (bez wymiennych wtyczek). - Termostat nie jest wbudowany, ale należy go (rozsądnie!) zamontować na suficie i wchodzi w skład jednostki sterującej, którą można zakupić osobno. - Przy pierwszym użyciu pali się dymiąca warstwa ochronna elementów grzejnych. Dopiero po około godzinie ogrzewania przy otwartych drzwiach można korzystać z sauny bez wydzielania nieprzyjemnych zapachów. - W opisie nie ma wzmianki o tym, że w zestawie nie ma kabla zasilającego.

Brak opinii.

Zamówiony towar został dostarczony bardzo szybko w ciągu dwóch dni. To było zaskakująco dobre, ponieważ początkowo ogłoszono czas dostawy wynoszący 6 dni. Niestety, połączenie elektryczne z piecem do sauny stało się problemem. Podłączenie elektryczne nie jest opisane bardziej szczegółowo w instrukcji obsługi: jest napisane jedynie „400V 3N, 5x2,5”. Nie ma tam schematu połączeń ani informacji o rozmieszczeniu zacisków przyłączeniowych. Przecież w skrzynce przyłączeniowej pieca do sauny znajduje się srebrna naklejka z oznaczeniami podłączeń. Jednakże położenie i rozmiar tej naklejki nie pasowały do zacisku przyłączeniowego. Spowodowało to, że początkowo nieprawidłowo podłączyłem piekarnik, natychmiast zadziałał jeden z trzech bezpieczników i piekarnik nie działał prawidłowo. Następnie złożyłem skargę dotyczącą pieca do sauny i w ciągu dwóch dni otrzymałem numer zwrotu. Pakując towar jeszcze raz przyjrzałem się zaciskowi przyłączeniowemu i rozpoznałem błąd polegający na nieprawidłowym przypisaniu zacisków. Po prawidłowym podłączeniu pieca do sauny działał idealnie. Mój wniosek: klasa 2…3 dla osób znających się na technice, klasa 5 dla „normalnych konsumentów”.