Nadziewarka do kiełbas - 3 litry - pozioma

Jag beställde och betalade för produkten fick en feltillverkad produkt. Den är i och för sig ganska tung men den var inte jämn undertill utan stod och vinglade ca 1.5 cm från ena hörnet till det andra. Skickade en felanmälan med en bifogad film hur det såg ut och de skulle skicka en ny men först efter de hade fått den felaktiga produkten till sig? Jag har inte gjort något fel utan det är dom som skickat en slarvigt tillverkad produkt utan att kolla upp den. Varför skall jag lita på dom när inte de litar på mig, varför skickar de inte iväg det jag beställt direkt utan jag skall behöva vänta på postgången? Jag har uttryckligen bett dem om att kolla upp den nya som de skall skicka iväg att den är ok men fick inte något svar på detta så vi får hoppas att den kommer att fungera men med tanke på hur den tidigare såg ut är man ju lite orolig. Om nu Expondo är lite billigare vid inköpet så överstiger det verkliga priset med god marginal vad jag hade behövt betala om jag köpt det från någon annan. Föreslog att de skulle kompensera mig på något sett men inte fått svar på det heller.
Om jag skulle rekommendera Expondo till någon annan? Nej det blir för dyrt med att lägga ner tid på att skicka och hämta felaktiga produkter samt skriva massa mail när de inte kollar upp produkterna de säljer.

expondo experts reply 04-08-2022

Tack för att du informerade oss.

Vi vill alltid hjälpa till och förbättra oss, men för att kunna göra detta behöver vi ditt stöd för att förhindra att detta händer igen i framtiden.

Tillsammans kommer vi att få det gjort.